GUIDE
商品について
- 商品サイズ・カラーについて
-
-
■サイズ・カラーの注意事項
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。
■プリントに関しての注意事項
商品の特性上、プリントの出方・ニュアンスなど多少の個体差が生じ、画像と表情が異なることがございます。
TシャツやロングTシャツはカラーボディの商品にはプリントの特性上、白ボディとプリントの風合いが異なります。
- 商品の返品・交換について
-
-
商品の返品・交換について
・カスタマイズ商品・コレクション商品はご注文いただいてからの生産になるため、ご注文のキャンセル・返品・交換は行っておりません。
・商品が不良品の場合はその限りではありません。
-
また、以下の場合には返品をお受けできませんのでご注意ください。
・一度でもご使用された商品
・お客様の責任で傷や破損・においが生じた商品(洗濯含む)
・商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品(保証書・予備ボタン)がない商品
・当サイト以外でご注文された商品
・発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、当方で負担いたします。
・万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合、不良品については交換対応をさせて頂きます。(※不良品につきましては、送料着払いにて到着後1週間以内にお送りください。)
・商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
-
■お問い合わせ窓口
t-platオンラインストア カスタマーサポート
営業時間:平日11:00~18:00(土日・祝祭日を除く)
お問い合わせ用メールアドレス
contact@t-plat.jp